家政知識
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告訴家政職業(yè)守則和管理規(guī)范的要點
發(fā)布時間：2012-2-28 編輯：管理員
銀川家政公司(www.jycmcn.com)從事服務(wù)工作應(yīng)具備的條件是：
資料證明
必須年滿16周歲，有民事行為能力和服務(wù)技能；有合法的身份證件；持有縣級（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明。家政服務(wù)人員要向經(jīng)營者提供本人身份及健康資格證明及有關(guān)資料。家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內(nèi)容，享有法律賦予勞動者的權(quán)利。
行為準(zhǔn)則
(1)遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德；遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。遵守職業(yè)道德，尊重消費者生活習(xí)俗，主動適應(yīng)消費者，視消費者如親人；不泄露消費者隱私；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費者借錢或索要財物；在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。
(2)遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能，完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務(wù)。對不會使用的器具，未經(jīng)指導(dǎo)和消費者允許不要使用。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。
本信息由銀川家政公司(www.jycmcn.com)，銀川市興慶區(qū)新藍(lán)天家政服務(wù)部提供您參考。
資料證明
必須年滿16周歲，有民事行為能力和服務(wù)技能；有合法的身份證件；持有縣級（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明。家政服務(wù)人員要向經(jīng)營者提供本人身份及健康資格證明及有關(guān)資料。家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內(nèi)容，享有法律賦予勞動者的權(quán)利。
行為準(zhǔn)則
(1)遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德；遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。遵守職業(yè)道德，尊重消費者生活習(xí)俗，主動適應(yīng)消費者，視消費者如親人；不泄露消費者隱私；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費者借錢或索要財物；在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。
(2)遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能，完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務(wù)。對不會使用的器具，未經(jīng)指導(dǎo)和消費者允許不要使用。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。
本信息由銀川家政公司(www.jycmcn.com)，銀川市興慶區(qū)新藍(lán)天家政服務(wù)部提供您參考。
公安機(jī)關(guān)備案號：